Publicat in: Romanie te urasc
In urma cu cateva saptamani viata noastra s-a imbogatit cu un gandacel. Bucuria creata de acest eveniment a avut si pretul ei, in sensul ca Raluca, in mod firesc, a iesit din campul muncii pentru o perioada destul de lunga. Partea oarecum nefericita in tot acest angrenaj consta in faptul ca ea este putin cam indispensabila la birou, motiv pentru care seful ei a cautat tot felul de solutii prin care sa se asigure ca ea va fi disponibila macar pentru situatii de urgenta/criza. Una dintre solutiile adoptate a fost comutarea contractului nostru de net, de pe persoana fizica (adica noi) pe persoana juridica (adica firma Ralucai), ocazie cu care s-a si facut un upgrade pe contract constand intr-un trafic minim garantat, linie securizata, ip unic si multe altele. Evident cu un pret mai mare decat cei 9 euro pe care ii plateam noi lunar.
S-a dus reprezentantul firmei la RDS si a intocmit toata documentatia necesara. La randul ei Raluca a semnat toate hartogaraia necesara si ca urmare pe data de 26 februarie o echipa RDS s-a prezentat la usa la noi pentru a opera modificarile aferente. Au taiat conexiunea de 9 euro si au instalat noua conexiune “business”, incepand ca de la 1 martie sa intre in vigoare noul contract. Aparent totul a mers perfect.
Pana acum doua zile cand gasim in posta o factura de la RDS pentru Internet. In valoare de 9 euro, pentru luna martie. Ne-a picat fata in prima faza. Dar in scurt timp ne-am amintit cu cine avem de-a face. Ne-am incumetat totusi sa sunam pentru a le comunica eroarea si a-i informa ca nu o sa platim in veci acea factura, dat fiind ca serviciul respectiv nu mai este disponibil.
Raspunde un ametit care, dupa ce afla problema, are o singura solutie: sa mergem la casierie sa depunem cerere de comutare a contractului catre firma Ralucai. Evident ca in momentul asta Raluca a izbucnit si i-a transmis respectivului ca acea cerere exista, ca ea nu merge nicaieri sa mai faca nimic si ca ar fi bine sa puna mana si sa rezolve problema pentru ca eroarea este a lor nu a noastra. Degeaba, comunica cu o placa stricata care repeta intruna “Mergeti la casierie si depuneti cererea, altfel nu putem opera modificarea.”
O sa ne ducem fix pix. Ce poate sa ne faca? Sa ne taie netul ala de 9 euro pe care oricum nu il mai avem??
Uneori stau si ma intreb cat mai putem inghiti de la aceasta companie pana cand o sa ii oferim ceea ce merita, un faliment. Pentru ca aceasta companie are succes doar intr-un singur rol. Cel de incubator de imbecili.
Citit 2356 ori de catre 738 vizitatori
Articole similare:
RSS pentru comentarii la acest articol. TrackBack URI
eu am fost la un interviu la RDS…nu trebuie sa spun..decat …ca stimata domnisoara de la resurse umane a uitat “iremediabil”…ca printre cei invitati la asa zisu’ interviu fusesem si eu…motiv pentru care a catadicsit sa mai sune o data…stupid…prost…rusinos…jenant…
Comentariu de Mary — 04/04/2009 @ 15:35
RDS-ul este o companie coplesita de numarul colosal de abonati. Din lacomia de a avea o felie cat mai mare din piata, au strans milioane de abonati, dar compania nu are resursele financiare, materiale si umane de a intretine cum trebuie reteaua. Iar angajatii sunt la fel de cretini ca si firma, un monument de incompetentza pe care o platim noi, abonatii. Te intrebi cat mai putem inghiti? Din pacate, pana la capat, intrucat alternativa viabila nu prea exista, compania rivala, UPC, fiind si mai imbecila…
Comentariu de Veutzu — 05/04/2009 @ 12:08
[...] Mai mira pe cineva prostia angajatilor RDS? [...]
Pingback de Claudiu Gedö » Blog Archive » M-am saturat de Romania — 16/04/2009 @ 10:34
[...] on M-am saturat de RomaniaClaudiu Gedö » Blog Archive » M-am saturat de Romania on Mai mira pe cineva prostia angajatilor RDS?Claudiu on Vreun editor video prin [...]
Pingback de Claudiu Gedö » Blog Archive » RCS&RDS este o companie vizionara?!? — 18/04/2009 @ 20:33